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規(guī)范獵頭行業(yè)素養(yǎng),獵頭行業(yè)才能持續(xù)發(fā)展

獵頭行業(yè)從星星之火到燎原之勢(shì),在中國落地生根不過二十年。企業(yè)紛紛涌向這個(gè)行業(yè),如火如荼。時(shí)代的風(fēng)云變幻,各行各業(yè)都存在著這更多的不確定性,房地產(chǎn)從大熱到進(jìn)退維谷也不過幾年,那么,瘋狂發(fā)展的獵頭行業(yè)有沒有前景呢?

狂躁成長背后的隱患

根據(jù)艾瑞咨詢公司在2016年中國高端獵頭行業(yè)研究報(bào)告中的數(shù)據(jù),2012-2015年間,獵頭公司數(shù)量年均增長46.7%,而2012-2015年間,該行業(yè)市場規(guī)模年均增長僅為27.2%。公司的增長速度沒有帶來市場規(guī)模的年度增長,甚至使增長速度逐漸放緩。

該報(bào)告還顯示,高端獵頭公司65億元市場規(guī)模中,前20名公司占據(jù)了市場25%的份額,那么剩下的公司將會(huì)帶來什么價(jià)值呢?20強(qiáng)企業(yè)中只有5家收入過億,而3千萬收入的獵頭公司已經(jīng)可以擠進(jìn)這一名單。這一層次的產(chǎn)值,實(shí)際上與“蜂擁而至”的情況,與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的需求是不相稱的。

在顧問數(shù)量過少的情況下,如何使每一位顧問的工作效率最大化,這是最好的辦法,這樣才不會(huì)讓一家類似“合伙”的獵頭公司陷入“吃大鍋飯”的窘境。

一個(gè)獵頭顧問能賺多少

2016中國獵頭顧問的人均年收入大約是300,000人民幣。這樣的人均單產(chǎn)對(duì)于以“提供領(lǐng)導(dǎo)力解決方案”為賣點(diǎn)的獵頭行業(yè)來說不容樂觀。這類每年30萬美元的獵頭甚至難以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。而且,這樣的薪水恐怕也很難吸引到優(yōu)秀的年輕人。

所以,中國顧問的單產(chǎn)到底有多高呢?

就拿一個(gè)3-5年的職業(yè)顧問來說吧,平均一年能干12-15年的活,每個(gè)職位平均年薪20萬,假設(shè)獵頭費(fèi)用為20%,那么一個(gè)3-5年的職業(yè)顧問,一年能干12-5年的活,一年能干48-60萬。那就是說,獵頭顧問的人均年收入超過50萬元才算合理。

為什么要承擔(dān)責(zé)任?全力!

現(xiàn)在的行業(yè)瘋狂發(fā)展,從業(yè)人員最應(yīng)該思考的其實(shí)就是如何幫助年輕顧問提升單產(chǎn),把工作重點(diǎn)放在更新?lián)Q代上。只有這樣,獵頭公司才能真正地留住人才,整個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)才會(huì)大大提高。

一是從業(yè)人員素質(zhì)有待提高;

在職場人的心中,獵頭行業(yè)是什么印象?在挖墻腳時(shí),從業(yè)人員態(tài)度傲慢。有些公司官網(wǎng)上的宣傳材料大多是虛假的,圖片和獵頭顧問沒有一張是真的,分公司和地址是假的,收入和產(chǎn)值是虛的。這種獵頭公司怎么能讓人信任呢?一個(gè)不尊重自己,不尊重顧客的公司,必然沒有發(fā)展空間。

產(chǎn)業(yè)快速成長,使一些剛進(jìn)入職場的獵頭成為了履歷表的搬運(yùn)工,而只有從業(yè)人員發(fā)展出自己專門的行業(yè)和職位,才能真正給企業(yè)和求職者一些中肯的建議,才能使產(chǎn)業(yè)發(fā)展向前一步。

對(duì)獵頭公司而言,無論是大公司還是小公司,都需要建立并完善自己的業(yè)務(wù)流程。無論客戶模式還是客戶選擇模式,都需要以高質(zhì)量的服務(wù)為導(dǎo)向。將時(shí)間和金錢成本投入到技術(shù)無法替代的顧問的專業(yè)技能的培養(yǎng)上。

獵頭顧問的專業(yè)技能是什么?一般來說,最好的候選人應(yīng)該由誰決定?尋求最好的人選怎樣聯(lián)系?怎樣鑒別和最后確認(rèn)?怎樣說服他跳槽?怎樣幫助候選人就任?

篩選候選人,以及說服他跳槽,都是為了發(fā)現(xiàn)顧問的額外價(jià)值,這是獵頭顧問最核心的競爭力。但是,許多獵頭顧問甚至無法在面試中表現(xiàn)出色。她們沒有面試官的資格,或者盲目地要求面試官。因此,客戶和候選人都會(huì)失去信任,總之,客戶不再依賴獵頭顧問的意見,而候選人也不再認(rèn)同獵頭顧問的能力。當(dāng)獵頭變成了履歷表的搬運(yùn)工,他就失去了價(jià)值。服務(wù)業(yè)將缺乏“討價(jià)還價(jià)能力”,很容易被技術(shù)和平臺(tái)所取代。

快速發(fā)展的獵頭行業(yè)需要專業(yè)獵頭顧問。

捕獵業(yè)真正的發(fā)展不只是因?yàn)槠髽I(yè)的大量涌入而導(dǎo)致的無價(jià)值的自我膨脹,也不只是因?yàn)槎唐趦?nèi)的簡單粗暴而引起關(guān)注。主宰獵頭行業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)也許又落在了咨詢公司的單一生產(chǎn)這一最基本的問題上,畢竟,整個(gè)行業(yè)的繁榮才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的最大化。培養(yǎng)獵頭顧問是這個(gè)行業(yè)最大的成本。許多獵頭公司擔(dān)心辛苦培養(yǎng)的顧問走了,不妨放眼長遠(yuǎn)看,即使離職,大部分顧問依然在這個(gè)行業(yè)中成長。假如每一位操作者集中精力提高顧問的知識(shí)和能力,那么即使有流動(dòng),這也是一潭活水,行業(yè)整體水平將大大提高,無論對(duì)獵頭公司、客戶還是求職者都是有利的。

總而言之,新的一年,還要加油干,無論是經(jīng)營者還是從業(yè)人員都要同心協(xié)力。獵頭行業(yè)是一個(gè)活到老,學(xué)到老的行業(yè),只有堅(jiān)持下去,不斷學(xué)習(xí),提高咨詢師的專業(yè)技能,才能提升服務(wù)價(jià)值,這個(gè)行業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)。


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