為什么有些團隊人力資源的作用不明顯?原因是,包括HR和獵頭在內,作為人力資源從業(yè)者,最日常的工作就是溝通,但我們會發(fā)現(xiàn)很多溝通效果并不好,人力資源工作者需要在溝通前做好功課,讓溝通更有邏輯。
邏輯可以大致理解為對具體事物規(guī)律的抽象概括,人腦進化出了邏輯推理的功能。一種主流理論認為,原始人類在捕獵獵物的過程中,需要根據(jù)獵物足跡、習性、環(huán)境等各種規(guī)律來分析獵物的位置。所以邏輯更強,抽象思維更強。宏觀來說,一個人表達的邏輯和他的文化程度有很大關系。學歷越高,接觸到的知識越抽象,對邏輯和復雜概念的把握能力越強,說話和表達的邏輯越強。
人力資源從業(yè)者一定要善于傾聽,也能給你很多觀察別人發(fā)言邏輯的機會。而且如果你不是一個反應和邏輯思維都不是特別優(yōu)秀的人,為了避免表達不正確,你應該在和別人說話之前先聽聽對方的觀點和表達方式,邊聽邊培養(yǎng)自己的思考能力,等對方的觀點表達充分,你有答案的時候再回應。在表達能力有限,思路不清晰的情況下,可以從書面表達入手。這樣可以給你足夠的時間思考,讓你仔細考慮措辭和邏輯的嚴謹性。
有條件的話可以嘗試參加辯論賽。以我的經(jīng)驗,這也是鍛煉邏輯思維和邏輯表達的絕佳方式。一方面,賽前準備是整理自己的邏輯和組織語言的過程;另一方面,現(xiàn)場的時間壓力也可以提高你的反應速度和信心。如果沒有辯論活動的機會,也可以嘗試利用論壇等互動平臺與他人在線辯論,但請記住要禮貌、尊重、理性。
其實不僅僅是人力資源,任何問題都不應該滿足于單一的解釋。實際項目交流最重要的是簡單的事情,就是不斷的練習。沒有人天生擅長邏輯表達。要給自己創(chuàng)造更多的表達機會,適應表達時的壓力和焦慮,在大家面前放松自信的說話,邏輯思維才會逐漸發(fā)展。
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